При нахождении на сайте Вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.
CJM SEO — способ поискового продвижения сайта, основанный на карте пути пользователя по воронке взаимодействия с брендом. Классический набор работ по продвижению и хаотичное внесение правок в 2023 году больше не работают. SEO — маркетинговый инструмент, и стратегия по нему должна строиться на основании того, как пользователь впервые знакомится с брендом/сайтом, взаимодействует с ним на всех этапах до совершения покупки и других целевых действий. Самый простой пример воронки:
Работа в SEO по CJM меняет значимость старых KPI типа позиций, трафика и лидов. В 2023 году цель бизнеса — в каждом инструменте (SEO, таргетированная и контекстная реклама, контент-маркетинг и т.д.) работать по воронкам и совершенствовать работу с Клиентом в каждой точке контакта. И если вы обратились за SEO, а специалист не предложил вам CJM по тематике и конкретно по вашей компании, разработка стратегии и дальнейшее продвижение будут некорректными. Обращайтесь, расскажем вам подробнее, что это и как будет работать именно для ваших целей.
CJM (Customer Journey Map) — это отличный инструмент для понимания поведения и потребностей вашей целевой аудитории на разных этапах их пути к покупке.
Одним из способов использования CJM в сочетании с SEO-стратегиями и тактиками является определение ключевых слов и запросов, которые пользователи могут использовать на разных этапах своего пути к покупке. Например, на этапе осознания проблемы пользователи могут искать информацию, которая поможет им понять, что у них есть проблема, и как ее решить. На этапе рассмотрения альтернатив пользователи могут искать сравнения разных продуктов или услуг. А на этапе принятия решения пользователи могут искать отзывы, рейтинги и рекомендации.
Оптимизация местных результатов поиска также может быть связана с CJM. Например, если вы предлагаете услуги в определенном городе или регионе, то важно понимать, как пользователи на разных этапах своего пути к покупке ищут эти услуги. Вы можете оптимизировать свой контент и метаданные для местных запросов, которые соответствуют этапам CJM.
Построение ссылочного профиля также может быть связано с CJM. Например, вы можете искать возможности для размещения ссылок на свой сайт на сайтах, которые пользователи могут посещать на разных этапах своего пути к покупке. Например, вы можете искать блоги, форумы или социальные сети, где пользователи ищут информацию о вашей отрасли или продукте. Вы можете также использовать гостевые посты на блогах, чтобы размещать свой контент на сайтах, которые уже пользуются доверием у вашей целевой аудитории.
В целом, CJM может помочь определить потребности и поведение вашей целевой аудитории на разных этапах своего пути к покупке, что может помочь с разработкой эффективных SEO-стратегий и тактик.