Современные технологии и возможности связи дают людям большую свободу выбора и контроля. Однако, иногда, рекламные и информационные SMS-рассылки могут быть назойливыми и нежеланными. Что же делать, если вы хотите отписаться от такой рассылки? В этой статье мы рассмотрим несколько способов, как это сделать.
Почему вам могут приходить нежелательные SMS-рассылки
Перед тем, как рассматривать способы отписаться от рассылки SMS, давайте разберемся, почему вы можете получать нежелательные сообщения.
Существует несколько причин, почему вам могут приходить SMS-рассылки, которые вы не запрашивали:
- Вы дали свой номер телефона в интернете или при заполнении формы, которая запрашивала эту информацию.
- Ваш номер телефона был продан или передан третьим лицам без вашего согласия.
- Вы сами подписались на рассылку, но забыли об этом.
- Рассылка была отправлена случайно или по ошибке.
Как отписаться от рассылки SMS
Если вы получаете нежелательные SMS-рассылки, есть несколько способов, как можно отписаться от них.
Основные операторы и мессенджеры
Оператор А1
- USSD-запрос *404*2#
- SMS на номер 4050 со словом «stop»
Оператор МТС
- Обратиться к оператору по номеру 0890
- USSD-запрос *987*0#
Оператор Life:)
- Обратиться к оператору по номеру 909
- USSD-запрос *120#
VIber
- Отключить переписку в меню чата
- Заблокировать контакт
- В настройках под пунктом “Вызовы и сообщения” отключить опцию получения сервисных сообщений.
- Блокировка отправителя. Если сообщения продолжают приходить после вашей просьбы, вы можете заблокировать номер, который отправляет рассылку. Для этого:
- Откройте чат с нежелательным контактом.
- Нажмите на имя или номер контакта в верхней части экрана.
- Прокрутите вниз и выберите «Блокировать».
- Сообщить как спам: Если вы получили рассылку от неизвестного номера, WhatsApp предлагает опцию сразу после первого полученного сообщения отметить его как спам и заблокировать отправителя
Отправьте текст «STOP»
Большинство компаний, которые отправляют SMS-рассылки, предоставляют способ отписаться от них. Обычно это делается путем отправки текстового сообщения со словом «STOP» на номер, от которого вы получили рассылку. Это может выглядеть следующим образом:
Отправьте SMS-сообщение со словом «STOP» на номер 12345.
В ответ вы получите подтверждение о том, что вы отписались от рассылки. Обратите внимание, что в зависимости от страны, в которой вы находитесь, может быть другое ключевое слово для отписки от рассылки.
Свяжитесь с компанией, отправляющей SMS-рассылку
Если вы не можете отписаться от рассылки, используя метод со словом «STOP», вы можете попробовать связаться с компанией, отправляющей рассылку, и запросить отписку вручную.
Используйте сервисы отписки от рассылок
Существуют также сервисы, которые помогают отписаться от различных видов рассылок, включая SMS-рассылки. Например, Unroll.me — это бесплатный сервис, который позволяет отписаться от рассылок по электронной почте и SMS-сообщениям. Вы можете зарегистрироваться на сайте, добавить свой номер телефона и выбрать рассылки, от которых вы хотите отписаться.
Заблокируйте номер отправителя
Если ничего не помогает и вы все еще продолжаете получать нежелательные SMS-рассылки, вы можете заблокировать номер отправителя. Для этого вам нужно найти номер в списке входящих сообщений на вашем телефоне и выбрать опцию блокировки. В зависимости от модели телефона и операционной системы, у вас могут быть разные способы заблокировать номер.
Заключение
В заключение, нежелательные SMS-рассылки могут быть надоедливыми и вызывать дискомфорт. Однако, существует несколько способов, как отписаться от рассылки, включая отправку текстового сообщения со словом «STOP», связь с компанией, отправляющей рассылку, использование сервисов отписки от рассылок и блокировку номера отправителя. Кроме того, можно предотвратить получение нежелательных SMS-рассылок, следуя простым советам, таким как не давать свой номер телефона незнакомым компаниям, отмечать галочкой «Не получать рекламу» при заполнении онлайн-форм и использовать приложения для блокировки нежелательных SMS-рассылок.
Правовые механизмы защиты от нежелательных SMS в России: как защитить свои права
Право российских пользователей на защиту от спама — это закрепленная законодательством возможность блокировать и жаловаться на нежелательные SMS-рассылки, обеспечивающая контроль над персональными данными и коммуникациями. Законодательство регулирует, в каких случаях рассылки считаются незаконными, и как можно добиться их прекращения.
В России основным нормативным актом, регулирующим вопросы рассылок и защиты от спама, является Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных» и Федеральный закон № 38-ФЗ «О рекламе». Эти законы устанавливают, что получение рекламных SMS возможно только с согласия абонента. Без вашего явного согласия рассылка считается нарушением.
Чтобы защитить себя от нежелательных SMS, вы можете:
- Подать жалобу в Роспотребнадзор через официальный сайт или мобильное приложение «Добродел» — ведомство рассматривает обращения и контролирует операторов связи.
- Обратиться с жалобой в Роскомнадзор, который осуществляет контроль за обработкой персональных данных и может оштрафовать нарушителей.
- Использовать портал «Госуслуги» для подачи официальных жалоб на спам-рассылки.
- Воспользоваться услугой оператора «Черный список» или аналогичными сервисами, которые блокируют номера нарушителей.
Частые ошибки пользователей при подаче жалоб:
- Отсутствие точной информации о номере отправителя и времени получения SMS.
- Неиспользование официальных каналов жалоб, что снижает шанс быстрого реагирования.
- Ожидание мгновенного результата — рассмотрение жалобы может занять до 30 дней.
По данным Роспотребнадзора за 2025 год, количество жалоб на SMS-спам выросло на 18 %, а эффективность применения правовых мер увеличилась благодаря новым цифровым сервисам.
Таким образом, юридическая защита — это не только правоформальный инструмент, но и практический способ снизить количество нежелательных сообщений, повысить качество коммуникации и сохранить конфиденциальность.
Следуя этим рекомендациям, вы сможете избежать нежелательных SMS-рассылок и наслаждаться комфортной связью со своими близкими и друзьями.
- 5 мин
- 1923
- 56