Настройка call tracking

Предлагаем своим Клиентам настройку коллтрекинг. Мало просто подключить сервис, нужно настроить работу инструмента под цели бизнеса и используемые рекламные каналы.

Поможем вам выявить неэффективные инструменты и оптимизировать расходы. Предлагаем стабильную связь звонков с конкретными рекламными каналами, точный подсчет количества лидов, определение источников трафика и возможность контроля работы операторов. Делаем мониторинг телефонных звонков и оценку рекламных каналов оперативнее и эффективнее:

• Вы не пропустите ни одного звонка, сможете повысить эффективность продаж
• Получите полную оценку окупаемости рекламы
• Найдёте причины и зоны потери лидов (вина маркетинга или продаж?)

Полезные функции коллтрекинга

• Запись и прослушивание звонков с пропуском голосового меню, ускорением и перемоткой.
• Тегирование — присвоение каждому звонку определенного тега для детальной отчетности.
• Установка приветствия и работа с голосовым меню
• Переадресация звонков. Последовательность и параллельность переадресации. Возможность передачи звонка операторам поочередно или одновременно на все номера. Минимизация потери потенциальных клиентов.
• Расписание переадресации — настройка поступления звонков на телефон дежурного оператора с учетом графика работы.
• Голосовая почта
• Интеграция с CRM и системами аналитики — получение и передача данных в сервисы аналитики и CRM. Для создания сделок, задач и карточки контактов, формирования полноценной системы сквозной аналитики

Определим для вас вариант коллтрекинга

В зависимости от особенностей рекламной кампании и бюджета:

Статический call tracking

Привязка номера к к конкретному рекламному источнику. Пользователи, пришедшие на сайт с различных каналов, перенаправляются на разные контактные номера автоматически. Такой вариант подходит для малого бизнеса и отслеживания оффлайн рекламы.

Динамический call tracking

Звонок соотносится с конкретным посетителем и поисковым запросом. Количество номеров зависит от посещаемости сайта и числа рекламных кампаний. Подходит для работы с несколькими каналами и при запуске контекстной рекламы. Углубитесь в аналитику и получайте статистику по конкретным объявлениям, ключевым словам, видам устройств.

Комбинированный коллтрекинг

Используйте оба метода в штатном режиме для взаимного дополнения.

Мы предоставляем полный комплекс услуг по установке и настройке коллтрекинга.

Вы получаете корректно работающую систему отслеживания звонков, дающую полную информацию для планирования маркетинговой и рекламной активности. Повысьте эффективность рекламных кампаний и превратите потенциальных клиентов в реальных.

Давайте обсудим продвижение вашего бизнеса!