Забрать подарок
При нахождении на сайте Вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.
Создание и поддержка репутации бренда в интернете являются одним из ключевых элементов маркетинговой стратегии любой компании, в том числе и медицинской. В данной статье мы рассмотрим кейс компании Synevo и ее подход к работе с репутацией в онлайн-среде.
Synevo – это крупнейшая сеть медицинских лабораторий в Восточной Европе, которая предлагает широкий спектр услуг, связанных с лабораторной диагностикой. Компания была основана в 1997 году в Украине, а сегодня она имеет более 300 лабораторий в 8 странах мира, включая Россию, Беларусь, Казахстан, Германию, Румынию, Польшу, Словакию и Турцию.
Synevo обслуживает как частных пациентов, так и медицинские учреждения и работает в сферах клинической биохимии, микробиологии, гематологии, гистологии, цитологии, иммунологии и других областях лабораторной медицины. Компания является аккредитованной и сертифицированной по международным стандартам качества.
Как и любой другой бренд, медицинская компания Synevo сталкивается с рядом особенностей при работе с репутацией в интернете.
Во-первых, важно понимать, что медицинский бренд не может использовать все доступные маркетинговые инструменты в интернете. Например, прямая реклама лекарственных средств запрещена в большинстве стран, и медицинские компании не могут использовать такие каналы, как Google AdWords или Facebook Ads. Это означает, что компании, работающие в медицинской сфере, должны использовать другие маркетинговые инструменты, такие как контент-маркетинг, SEO-оптимизация и PR.
Во-вторых, медицинские компании должны соблюдать строгие правила конфиденциальности пациентов и защиты их персональных данных в интернете. Это означает, что компания должна использовать защищенные каналы коммуникации с пациентами, включая социальные сети, электронную почту и мобильные приложения.
В-третьих, медицинская компания должна следить за тем, как ее услуги и продукты оцениваются в интернете. Отзывы пациентов и рекомендации других пользователей могут оказать большое влияние на репутацию компании в сети. Поэтому компания должна активно отслеживать свой онлайн-репутационный статус и реагировать на негативные отзывы и комментарии.
Synevo активно использует маркетинговые инструменты, доступные в интернете, для продвижения своих услуг и продуктов. Компания осуществляет контент-маркетинговую стратегию, включающую создание уникальных статей, блогов и видео о лабораторной диагностике, а также размещение этих материалов на своем сайте и социальных сетях.
Synevo также активно использует SEO-оптимизацию, чтобы улучшить позиции своего сайта в поисковых системах. Компания использует ключевые слова и фразы, связанные с лабораторной диагностикой, в своих статьях и контенте, чтобы привлечь больше трафика на свой сайт.
Кроме того, Synevo поддерживает свой профиль в социальных сетях, включая Facebook, Instagram и Twitter. Компания размещает новости, обновления и полезную информацию о своих услугах и продуктах, а также отвечает на вопросы и комментарии от пациентов и пользователей.
Synevo также активно отслеживает свою онлайн-репутацию и реагирует на негативные отзывы и комментарии. Компания имеет свою службу поддержки пациентов, которая отвечает на вопросы и обеспечивает связь с клиентами. Кроме того, Synevo проводит регулярные опросы среди своих пациентов, чтобы оценить качество своих услуг и узнать, что можно улучшить.
Благодаря своему подходу к работе с репутацией в интернете, Synevo достиг высокого уровня доверия пациентов и уважения в отрасли. Компания имеет множество положительных отзывов и рекомендаций в интернете, а также высокую оценку своих услуг и продуктов.
Synevo также активно развивает свой бренд и продукты в онлайн-среде, что позволяет компании привлекать новых клиентов и укреплять свою позицию на рынке. Кроме того, Synevo успешно конкурирует с другими медицинскими компаниями, используя свою репутацию и брендовый имидж в интернете.
Создание и поддержка репутации бренда в интернете являются ключевыми элементами маркетинговой стратегии медицинской компании. Synevo – это яркий пример компании, которая активно использует маркетинговые инструменты, доступные в интернете, для продвижения своих услуг и продуктов, а также поддерживает свой брендовый имидж и репутацию в онлайн-среде.
Подход Synevo к работе с репутацией в интернете позволяет компании привлекать новых клиентов, укреплять свою позицию на рынке и конкурировать с другими медицинскими компаниями. Важно отметить, что каждая медицинская компания должна разрабатывать свой индивидуальный подход к работе с репутацией в интернете, учитывая специфику своих услуг и требования конфиденциальности пациентов.