Яндекс.Метрика

photo
Надеюсь, вам понравится читать этот пост!
Если вы хотите, чтобы моя команда просто занималась вашим маркетингом, нажмите здесь.

Яндекс.Метрика — это сервис веб-аналитики для сайтов и электронной коммерции от российской компании Яндекс. Аналогом Яндекс.Метрики от компании Google является сервис Google Analytics. В этом материале мы расскажем, что такое Яндекс.Метрика, зачем нужна метрика от Яндекса, как в ней зарегистрироваться, как ее настроит и как ей пользоваться?

Яндекс.Метрика является одним из ведущих инструментов веб-аналитики, предлагаемым российским IT-гигантом Яндекс, и предназначен для всестороннего анализа поведения посетителей на сайтах и в интернет-магазинах. Сервис предоставляет владельцам сайтов детальную статистику посещаемости, источникам трафика, эффективности рекламных кампаний и поведенческим факторам пользователей. Особенностью Яндекс.Метрики, отличающей ее от международного аналога Google Analytics, является глубокая интеграция с другими продуктами Яндекса, что обеспечивает более точную настройку рекламы и улучшение пользовательского опыта на основе собранных данных.

Для начала работы с Яндекс.Метрикой необходимо пройти регистрацию на сайте сервиса, добавить свой сайт и установить специальный счетчик на все страницы ресурса. Этот процесс не займет много времени и позволит сразу же начать отслеживание ключевых показателей деятельности на сайте.

Содержание:

Что такое Яндекс.Метрика?

Яндекс.Метрика является бесплатным онлайн-сервисом, разработанным компанией Яндекс для отслеживания посещаемости сайтов и анализа поведения пользователей. Его функциональность включает возможность гибкого построения отчетов с делением трафика по различным сегментам для сравнения между собой. При необходимости можно быстро и легко задать нужные параметры, и отчет сформируется «на лету».

Как начать пользоваться Яндекс.Метрикой?

Для использования базовых возможностей Яндекс.Метрики необязательно проходить специальное обучение или заканчивать курсы (хотя это не повредит). Достаточно иметь действующий аккаунт Яндекс и добавленный на сайт счетчик в виде автоматически сгенерированного JS-кода. Обычно его добавляет на сайт веб-мастер.

Чтобы начать работать с Яндекс.Метрикой и извлекать пользу из ее базовых функций, не требуется обладать глубокими знаниями в области веб-аналитики или проходить обширные курсы, хотя дополнительное образование может усилить вашу эффективность в использовании инструмента. Первым шагом к началу работы с сервисом является наличие активного аккаунта на Яндексе. Это базовое требование, без которого невозможно использовать ни один из сервисов компании, включая Яндекс.Метрику.

После создания аккаунта на Яндексе следующий важный этап — это добавление вашего сайта в панель управления Яндекс.Метрикой. Этот процесс включает в себя регистрацию сайта в системе и получение уникального идентификатора — счетчика в форме JavaScript-кода. Этот код является ключом к сбору данных о посетителях вашего сайта и их поведении.

Финальным шагом является интеграция счетчика на ваш сайт. Обычно эту задачу выполняет веб-мастер или разработчик сайта. Счетчик необходимо разместить на всех страницах сайта в соответствии с инструкциями, предоставленными Яндексом. Это позволит сервису начать отслеживание и анализ посещений, просмотров страниц, действий пользователей и других важных метрик, которые необходимы для оценки эффективности сайта и его содержания.

С момента активации счетчика на сайте вы сможете получать ценные инсайты о вашей аудитории, анализировать поведение посетителей, определять наиболее и наименее эффективные страницы и разделы, а также корректировать стратегии продвижения и контента для увеличения вовлеченности и конверсии. Использование Яндекс.Метрики не ограничивается лишь сбором статистических данных; оно также предоставляет мощные инструменты для глубокого анализа и оптимизации веб-ресурсов.

Каким сайтам нужны сервисы веб-аналитики?

Сервисы веб-аналитики нужны всем ресурсам, но коммерческим сайтам — особенно. Яндекс.Метрика позволяет не только увидеть, сколько посетителей пришли на ваш сайт, но и:

Сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика нужен всем сайтам, но коммерческим — он просто необходим.

За это нужно платить?

Все инструменты сервиса бесплатны, кроме Целевого звонка. Вход и в Яндекс.Метрику осуществляется через главную страницу поисковика (при наличии аккаунта). Для этого войдите в аккаунт и перейдите по соответствующей ссылке в левой нижней части окна.

Яндекс Метрика вход

Принцип работы

Счетчик «Яндекс.Метрика» работает по принципу обычного счетчика посещений: JS-код — устанавливается веб-мастером на страницах сайта и собирает данные о каждом посещении.

Бесплатное обучение маркетингу от Edugusarov.by на 7 дней
У нас вы сможете учиться в удобном темпе, понять, как работает маркетинг, и оценить необходимость его изучения.
Едугусаров картинка

Интеграция

Сервис интегрирован с Яндекс.Директом и Яндекс.Маркетом, благодаря чему аудиторию сайта можно отсортировать по нескольким показателям. Яндекс.Метрика собирает данные о пользователях и измеряет конверсию как самого сайта, так и запущенных в интернете рекламных компаний. При определении уровня конверсии сервис высчитывает, какой процент пользователей сайта совершил целевое действие.

В качестве целевого действия можно указать разные действия посетителя, благодаря чему Yandex Метрика может легко адаптироваться под разные отрасли и направления бизнеса (покупка, добавление товара в корзину, заказ обратного звонка, переход на определенную страницу и др.).

Какие показатели анализировать в Яндекс.Метрике?

Бытует мнение, что Яндекс.Метрика — инструмент для интернет-маркетолога, но она полезна и для собственника бизнеса. С ее помощью можно контролировать показатели собственной рекламной активности, качества трафика, уровня проработки посадочных страниц сайта и эффективность рекламы, например, Яндекс.Директ или Google Ads (раньше он назывался Google Adwords). Кроме того, базовые знания Метрики позволят написать kpi для своего маркетолога, который при наличии плана станет работать эффективнее для его выполнения.

Какие показатели надо смотреть собственнику в Яндекс.Метрике?

1. Показатель отказов

Считается иначе, чем в Google Analytics. Система учитывает время и засчитывает посетителя в отказ, если он пробыл менее 15 секунд и посмотрел только 1 страницу. Рост показателя отказов может быть говорить о нецелевом трафике, низком качестве контента страницы. Еще ваш сайт может быть плохо адаптирован для мобильных устройств, что приводит к потере Клиентов.

Сравнивайте показатель отказов, например, квартал текущего года к кварталу прошлого (2017 с 2018 или 2018 с 2019). Смотрите скриншоты, чтобы понять, как выглядит отчет такого сравнения.

Показатель отказов является критически важным для понимания, насколько хорошо контент сайта отвечает ожиданиям посетителей. В отличие от Google Analytics, Яндекс.Метрика учитывает время пребывания на сайте и считает посетителя отказом, если он провел на сайте менее 15 секунд, посмотрев только одну страницу. Высокий показатель отказов может свидетельствовать о нецелевом трафике, низком качестве контента или проблемах с адаптацией сайта для мобильных устройств. Сравнение показателя отказов по кварталам позволит выявить тенденции и принять меры для улучшения вовлеченности пользователей.

Яндекс Метрика показатель отказа

Яндекс Метрика трафик

Яндекс Метрика возраст посетителей

2. Среднее время на сайте

Стоит анализировать вместе с количеством уникальных посетителей за аналогичные периоды время (например, квартал 2018 года и аналогичный квартал 2019 года). Если же трафика в каком-то периоде существенно больше, не стоит ориентироваться и целиком полагаться на среднее время. Есть негласное правило: чем больше трафика, тем ниже все показатели поведения пользователя.

Среднее время, проведенное на сайте, является одним из ключевых показателей, на который должен обращать внимание владелец ресурса. Этот показатель помогает оценить, насколько глубоко посетители взаимодействуют с контентом, и насколько он захватывающий или полезный для аудитории. Анализ среднего времени на сайте, особенно в сравнении с количеством уникальных посетителей в аналогичные периоды, например, квартал 2018 года по сравнению с кварталом 2019 года, может предоставить ценные инсайты о поведении пользователей и эффективности внесенных изменений в контент или структуру сайта.

Примером может служить ситуация, когда в квартале 2018 года среднее время на сайте составляло 2 минуты с количеством уникальных посетителей 5000 человек, а в аналогичном квартале 2019 года среднее время увеличилось до 2,5 минут при количестве уникальных посетителей 5500 человек. Это увеличение может свидетельствовать о том, что контент стал более интересным и вовлекающим для посетителей, а также что маркетинговые и SEO-усилия были направлены на привлечение более целевой аудитории.

3. Глубина просмотра

Показатель, который стоит смотреть в разрезе роста и развития вашего сайта. Чем больше вы работаете с контент-маркетингом или просто постепенно развиваете свой сайт, тем выше вероятность того, что глубина просмотра будет снижаться. Например, к вам будут заходить одни и те же посетители по разным запросам (информационным или коммерческим), они уже будут знакомы с вашим предложением и УТП.

Отдельное внимание уделите вкладке «Возраст»: возможно, вы теряете большое количество потенциальных клиентов.

4. Возраст посетителей

Отдельное внимание уделите вкладке «Возраст», в которой стоит посмотреть показатели глубины просмотра, среднего времени и отказов по аудитории 45-54 года и 55+. Есть высокая вероятность, что там цифры будут показывать большие потери потенциальных Клиентов ввиду несоответствию сайта для возрастной аудитории. Советуем сделать сайт удобным для аудитории 45+, и общие показатели подтянутся на уровень выше.

Для получения консультации или помощи с наладкой системы маркетинга и kpi вашего бизнеса обращайтесь к нашим специалистам.

Чат с менеджером Чат с менеджером
Получить кейсы Написать в Telegram
При нахождении на сайте Вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.