Агентство GUSAROV продвигало в поиске сайт продажи заборов и ворот в Минске. Задача была снизить расходы на контекстную рекламу, привести больше посетителей и увеличить число заявок. Работали комплексно: шаблоны метатегов для карточек товара, оптимизация пагинации, скорость загрузки, ссылочный профиль, крауд-маркетинг и SEO-тексты. За четыре месяца сайт занял места в первой десятке по большинству целевых запросов, бюджет на контекст удалось сократить на 20 процентов, конверсия выросла на 25 процентов, а количество заявок на 30.
30%
Количество лидов
25%
Конверсия
Регион: Минск
Какие цели были поставлены?
Продвижение с целью снижения затрат на контекст, увеличения посетителей на сайта и количества заявок на обслуживание
Софт использованный при работе:
- Screaming Frog
- Rush-analytics.ru
- ComparseR
- just-magic.org
- serpstat.com
- majesticse
- alexa.com
Выполненные работы:
- Крауд-маркетинг;
- Внедрение шаблонов генерации мета-информации для карточек товара (Title, Description);
- Оптимизация страниц пагинации;
- Удаление «битых» ссылок;
- Проведение оптимизации скорости загрузки сайта;
- Проведение Usability-анализа;
- Составление ТЗ для внесения правок на сайт;
- Анализ ссылочного профиля сайта;
- Разработка схемы размещения ссылок;
- Составление контент-плана;
- Оптимизация метаинформации на сайте;
- Написание SEO-текстов;
- Доработки текстов в соответствии с требованиями клиента.
Как можно повысить лояльность и удержание клиентов на сайте заборов и ворот и какие инструменты могут помочь в этом?
Для повышения лояльности и удержания клиентов на сайте заборов и ворот можно использовать следующие инструменты:
- Улучшение пользовательского опыта: Сайт должен быть удобным в использовании и иметь простой и интуитивно понятный интерфейс. Важно, чтобы посетители могли быстро найти нужную информацию и оформить заказы.
- Отзывы и рекомендации: Размещение отзывов и рекомендаций от довольных клиентов может убедить новых посетителей в качестве товара и сервиса.
- Программа лояльности: Возможно создание программы лояльности и награждения клиентов за повторные покупки, скидки на будущие покупки и бесплатную доставку.
- Быстрый и качественный сервис: Сайт должен быстро реагировать на запросы клиентов и предоставлять качественный сервис в сфере продажи и послепродажного обслуживания.
- Email-маркетинг: Рассылка новостей, акций и другой интересной информации для клиентов может помочь в удержании и повышении лояльности к вашему сайту.
- Социальные медиа: Использование социальных медиа для коммуникации с клиентами, публикации акций и новостей может привлечь больше клиентов и укрепить связь с текущими.
- Аналитика: Использование аналитики сайта поможет в определении наиболее популярных страниц и функциональных возможностей, а также в анализе поведения клиентов на сайте. Это может помочь улучшить и оптимизировать сайт, чтобы повысить лояльность и удержание клиентов.
Результаты работы после 4-х месяцев
Динамика позиций проекта. Поисковая система Яндекс
Динамика позиций проекта. Поисковая система Google
Обновление результатов работы 2020
Результаты за 2024 год
Рост позиций в поисковой выдаче и снижение затрат на контекст
- Яндекс и Google: Благодаря улучшению метаинформации и структуре ссылочного профиля, сайт достиг стабильных позиций в ТОП-10 по большинству целевых запросов. Это позволило значительно увеличить органический трафик, что дало возможность снизить бюджет на контекстную рекламу на 20% без потери трафика и заявок.
- Качество трафика: Повышение релевантности контента и улучшение навигации на сайте привели к увеличению среднего времени пребывания на 15% и снижению показателя отказов, что свидетельствует о росте заинтересованности пользователей в продукции.
Увеличение количества заявок и рост конверсии
- Рост конверсии: После внедрения отзывов, рекомендаций и улучшения карточек товара конверсия сайта выросла на 25%. Это было достигнуто благодаря добавлению разделов с отзывами, примерами проектов и рекомендациями по выбору, что помогло клиентам принимать решения быстрее.
- Увеличение количества заявок: За счёт оптимизации структуры сайта, увеличения скорости загрузки и добавления разделов с полезной информацией для клиентов количество заявок возросло на 30% по сравнению с прошлым годом.
Оптимизация технических и контентных аспектов сайта
- Карточки товаров и метаинформация: В 2024 году была обновлена вся метаинформация, включая Title и Description для страниц и карточек товаров. Это помогло увеличить кликабельность (CTR) и привлекло больше целевого трафика.
- Оптимизация скорости загрузки: Уменьшение времени загрузки страниц позволило снизить показатель отказов и улучшить восприятие сайта, что позитивно сказалось на пользовательском опыте.
- Внутренняя перелинковка и крауд-маркетинг: Мы скорректировали внутренние ссылки и запустили активную крауд-маркетинговую кампанию, что помогло нарастить естественный ссылочный профиль и повысить доверие к сайту в глазах поисковых систем.
Инструменты для повышения лояльности и удержания клиентов
Для удержания клиентов и повышения их лояльности были внедрены следующие инструменты:
- Программа лояльности: Сайт запустил программу скидок для повторных клиентов, что мотивировало к возврату и совершению новых покупок.
- Email-маркетинг: Регулярные рассылки с актуальными предложениями, акциями и новыми проектами помогли удерживать внимание клиентов и возвращать их на сайт.
- Отзывы и рекомендации: Добавление разделов с отзывами и примерами выполненных проектов усилило доверие к бренду и помогло новым пользователям лучше понять качество продукции и услуг.
- Аналитика и оптимизация UX: Регулярный анализ поведения пользователей на сайте позволил выявить наиболее популярные разделы и страницы, а также улучшить навигацию для удобства клиентов.
Заключение и перспективы на 2025 год
В 2024 году проделанная работа дала впечатляющие результаты, увеличив количество заявок и снизив затраты на контекстную рекламу. На 2025 год планируется:
- Углубление программы лояльности: Введение системы бонусов и акций для постоянных клиентов.
- Расширение контентной стратегии: Публикация материалов и статей с советами по выбору и уходу за заборами и воротами, что повысит вовлечённость и лояльность клиентов.
- Автоматизация взаимодействия с клиентами: Внедрение онлайн-чатов и чат-ботов для быстрого ответа на вопросы клиентов и улучшения пользовательского опыта.
Таким образом, комплексный подход к SEO и фокус на пользовательский опыт в 2024 году позволили улучшить основные показатели сайта и создать устойчивую базу для дальнейшего роста.
Популярные вопросы
-
Так же, как и раньше, плюс один слой сверху. Часть покупателей уже не листает выдачу: они спрашивают и читают готовый ответ. Собирается он из верхних строк, поэтому позиции остаются условием. Дальше в заборах решает конкретика: тип секции и профиля, высота и длина ограждения, цена за погонный метр, привод для ворот, выезд на замер, монтаж и гарантия. Кто держит это на своих страницах, того и берут в ответ.
-
Так распределился один и тот же список из 70 запросов. Общий охват почти совпал: 66 запросов в первой тридцатке у Google и 67 у Яндекса. Но на первую страницу Google поднял 52 из них, а Яндекс 40. Значит, в Яндексе часть списка стоит между одиннадцатым и тридцатым местом и ждет своей очереди. Страницы под эти запросы уже есть, им не хватает высоты.
-
В этом проекте первые сводки по позициям сняли через четыре месяца работ. Быстрее не выходит: сначала надо привести в порядок карточки и разделы каталога, разогнать загрузку, убрать битые ссылки и только потом наращивать ссылочный профиль. Ниша сезонная, заборы ставят с весны по осень, поэтому работы лучше начинать зимой, чтобы к сезону сайт уже стоял наверху.
-
В этом проекте такая задача стояла первой, и бюджет на контекст сократили на 20 процентов без потери трафика и заявок. Логика простая: платный клик оплачивается на каждом заходе, а место в органике после выхода наверх стоит только поддержки. В заборах и воротах разница особенно заметна, потому что до заказа человек сравнивает варианты и возвращается на сайт по нескольку раз.
-
Позиций в каталоге сотни: профнастил, штакетник, сетка, кованые секции, откатные и распашные ворота, и каждая существует в нескольких высотах и цветах. Руками столько метатегов не написать и тем более не поддерживать при смене прайса. Шаблон собирает их из полей карточки, закрывает длинный хвост запросов с типом ограждения и городом и остается рабочим после обновления ассортимента.
-
Доказательства и понятный расчет. В этом проекте конверсия выросла на 25 процентов после того, как на сайте появились отзывы, примеры выполненных объектов и рекомендации по выбору. Покупатель ставит забор один раз на много лет и боится ошибиться, поэтому фотографии реальных работ и подсказка, какой профиль брать под свой участок, снимают сомнения быстрее любого баннера со скидкой.
- 4 мин
- 724
- 56
| Метрика | Было | Стало | Изменение |
|---|---|---|---|
| Позиции по целевым запросам | первая десятка по большинству запросов | стабильно в Яндексе и Google | |
| Бюджет на контекстную рекламу | снижение на 20% без потери трафика и заявок | ||
| Количество заявок | рост на 30% | ||
| Конверсия сайта | рост на 25% | ||
| Среднее время на сайте | рост на 15% | ||
| Показатель отказов | снизился | ||
| Список запросов в мониторинге | 70 запросов | один и тот же список по обеим системам | |
| Запросов на первом месте в Яндексе | 20 | 29% списка | |
| Запросов на первом месте в Google | 21 | 30% списка | |
| Запросов в первой десятке Яндекса | 40 | 57% списка | |
| Запросов в первой десятке Google | 52 | 74% списка | |
| Запросов в первой тридцатке Яндекса | 67 | 96% списка | |
| Запросов в первой тридцатке Google | 66 | 94% списка | |
| Видимость сайта в Яндексе | 52,4 | ||
| Видимость сайта в Google | 75,2 | ||
| Запросов за сотой строкой в Яндексе | 0 | весь список найден и ранжируется |
Похожие кейсы
Хотите понять, что даст SEO вашему проекту? Разберём сайт производителей и монтажников заборов, поставщиков ворот и автоматики, компаний по благоустройству участка, покажем точки роста и рассчитаем план работ.